NÄHE.

Wir nehmen uns Zeit, um Ihre Beweggründe, Ziele und Prioritäten zu verstehen. So wollen wir Ihnen massgeschneiderte Lösungen bieten, die Ihren spezifischen Anforderungen gerecht werden. Ihr persönlicher Swissquote‑Partner untersucht mit Ihnen gemeinsam Ihre Herausforderungen, Chancen und Ziele. Auf diese Weise sollen Leistungen erarbeitet werden, die zu den von Ihnen angestrebten Ergebnissen passen. 

Sobald Ihre Bedürfnisse klar definiert sind, stellen wir durch eingehenden Untersuchungen und Analysen sicher, dass wir Ihre Struktur, Ihre Aktivitäten und Ihren Markt genau verstehen. Wir verfolgen einen ganzheitlichen Ansatz und nutzen eine breite Palette von Instrumenten und Techniken, um die Tragfähigkeit der von uns vorgeschlagenen Lösung zu bewerten. 

Wir arbeiten eng mit Ihnen an der Entwicklung einer Lösung, die Ihren Vorstellungen entspricht. Dabei stützen wir uns auf das Verständnis Ihrer Anforderungen und Erkenntnisse aus unserem Due‑Diligence‑Prozess. Unser erfahrenes Team hilft Ihnen bei der Konzeption von wirklich massgeschneiderten Leistungen und gestaltet sie im Einklang mit Ihren Wünschen. 

Bevor Sie den Produktivbetrieb aufnehmen, unterziehen wir Ihre Lösung umfangreichen Tests. So stellen wir sicher, dass sie einwandfrei funktioniert. Wir sorgen dafür, dass sie optimal in Ihre bestehenden Systeme und Arbeitsabläufe integriert ist und reibungslos mit Ihren anderen Prozessen zusammenarbeitet. Wir gewährleisten ferner, dass notwendige Änderungen oder Upgrades durchgeführt werden, damit Sie einen nahtlosen Übergang zu Ihrer neuen Lösung erleben können. 

Sobald Ihre Lösung den Produktivbetrieb aufgenommen hat, unterstützt Sie unser Team weiterhin beim fortlaufenden Kundenerfolgsmanagement. Wir prüfen durch regelmässige Kontrollen, dass alles reibungslos läuft. Wir nutzen das Feedback und die Erkenntnisse von Kunden, um Ihre individuelle Lösung kontinuierlich zu optimieren und zu verbessern. Wir stehen Ihnen jederzeit mit Beratung, Schulung und Support zur Verfügung.