Ein Schutzschild für Ihr Konto
Schützen Sie Ihre Finanzmittel mit Mobile Level 3 vor betrügerischen Angriffen. Diese Funktion bietet einen zweistufigen Authentifizierungsprozess – ein wirksamer Schutzschild gegen Phishing und die Gewissheit, dass Ihr Kapital immer sicher ist.
Was ist Mobile Level 3?
Mobile Level 3 ist eine Zwei-Faktor-Authentifizierung, bei der Sie mit Hilfe Ihres Smartphones Ihre Anmeldung, Ihre Transaktionen und andere wichtige Aktionen bestätigen können. Diese Funktion ist in die Swissquote-App integriert. Das macht sie schneller und sicherer als die üblichen Formen der Authentifizierung per E-Mail oder SMS.

Wie wird Mobile Level 3 aktiviert?
_
Mobile Level 3 kann jeweils nur auf einem Gerät aktiviert sein.
1. Laden Sie die Swissquote-App herunter und installieren Sie diese auf Ihrem Smartphone
2. Aktivieren Sie Mobile Level 3
Falls Sie Mobile Level 3 in Ihrem Konto noch nicht aktiviert haben:
• Öffnen Sie die App und loggen Sie sich in Ihr Konto ein. Wenn Mobile Level 3 für Ihr Konto noch nicht aktiviert und die biometrische Funktion in der Swissquote-App bereits eingeschaltet ist, erfolgt die Aktivierung automatisch bei der Verknüpfung mit einem neuen Gerät.
• Sie können die Aktivierung auch manuell im «Mobile Level 3»-Menü der App vornehmen.
Wenn Sie Ihr Mobile Level 3 auf ein neues Gerät übertragen möchten:
• Sie können Mobile Level 3 auf ein neues Gerät übertragen, indem Sie Ihr aktuelles Gerät mit Mobile Level 3 oder die physische Level 3 Karte verwenden.
3. Schon sind Sie fertig!
Sie erhalten nun Benachrichtigungen auf Ihrem Telefon, um wichtige Aktionen zu bestätigen.
Wo finden Sie Mobile Level 3 in Ihrer App?
_
iOS
Android
Was können Sie mit Mobile Level 3 machen?
_
Mobile Level 3 ermöglicht die bequeme und sichere Authentifizierung der folgenden Aktionen:
• Anmeldung bei Ihren eBanking- und eTrading-Plattformen
• Anmeldung bei Ihrer Swissquote-App
• Handelsgeschäfte
• Zahlungen und Überweisungen
• Änderungen an Ihrem Profil
Welche anderen Alternativen bestehen?
_
Um die Sicherheit Ihres Kontos zu gewährleisten, verlangt Swissquote stets die Zwei-Faktor-Authentifizierung zwecks Überprüfung Ihrer Anmeldung und Ihrer Transaktionen.
Wir empfehlen Ihnen dringend Mobile Level 3 als Authentifizierungsmethode, denn sie ist die schnellste und sicherste Option.
Wenn Mobile Level 3 aus irgendeinem Grund für Sie nicht in Frage kommt, kann die Level 3 Karte, die wir Ihnen per Post zugesandt haben, als Alternative verwendet werden.

Wie bestätigt man eine Aktion mit Mobile Level 3?
_




Voraussetzungen
_
Mobile Level 3 steht allen Kunden mit einem Konto von Swissquote zur Verfügung. Es kann jeweils nur auf einem einzigen Gerät aktiviert sein.
Die Swissquote-App muss auf einem kompatiblen Gerät installiert sein:
• iPhone oder iPad – prüfen Sie in der App-Beschreibung im App Store, welche iOS-Versionen unterstützt werden
• Android-Smartphone oder -Tablet – prüfen Sie in der App-Beschreibung in Google Play oder in der Huawei AppGallery, welche Android-Versionen unterstützt werden
Halten Sie Ihre App auf dem aktuellen Stand!
_
Aus Sicherheitsgründen stehen Ihnen einige Mobile Level 3-Funktionalitäten möglicherweise nicht zur Verfügung, wenn Sie eine veraltete Version der Swissquote-App auf Ihrem Gerät installiert haben.
Wir fügen regelmässig neue Funktionen hinzu. Halten Sie Ihre App deswegen auf dem aktuellen Stand, damit Sie das beste Trading-Erlebnis geniessen und die attraktivsten Gelegenheiten nutzen können!
Wir sind immer für Sie da!
_
Haben Sie noch Fragen zu dieser Seite?
Wir beantworten sie gerne!
Kontaktieren Sie unser Customer Care Center unter:
Kontaktformular
Tel: 0848 25 88 88
Öffnungszeiten
9:00 - 22:00 Uhr MEZ
Montag bis Freitag